В Калмыцком филиале Почты России выбрали лучшего оператора связи
В УФПС Республики Калмыкия – филиале ФГУП «Почта России» подведены итоги регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор 2015 года». В конкурсе приняли участие представительницы всех четырех почтамтов Республики Калмыкия.
На сегодняшний день населению Республики Калмыкия оказывают услуги почтовой связи — 166 операторов. В конкурсе приняли участие лучшие представительницы самой важной профессии на почте.
Участницы конкурса смогли показать свои профессиональные знания, а также проявить свои таланты, презентовать себя и свое творчество.
Конкурс состоял из трех этапов. На первом этапе конкурсантки продемонстрировали домашнее задание –презентацию услуг предоставляемых Почтой России. Второй этап конкурса – теоритическое тестирование, конкурсантки за 20 минут ответили на 30 профессиональных вопросов, выбрав один из трех предложенных вариантов ответа.
Третий этап конкурса представлял собой конкурс на умение оператора работать с клиентами, грамотно предоставлять почтовые услуги, и что не менее важно — избегать конфликтных ситуаций. Всем участницам оказался хорошо знаком курс «Клиентоориентированность», созданный ФГУП «Почта России» специально для повышения качества обслуживания населения.
Победительницей конкурса стала оператор отделения почтовой связи Цаган Аман, Яшкульского почтамта — Полина Чемидова . Полина работает оператором 2 года. Она будет представлять УФПС Республики Калмыкия филиал Почты России на окружном этапе конкурса «Лучший оператор 2015 года».

Второе место в конкурсе заняла Копцева Елена, оператор отделения почтовой связи Городовиковск .Яшалтинского почтамта.
Третье место Насаева Гиляна, оператор отделения почтовой связи Элиста, Элистинского почтамта.